Masalah E-commerce yang pernah terjadi di klikbca.com

1.      Masalah keamanan E-commerce yang pernah terjadi di klikbaca.com

Jawab :

 -Membuat situs phising

Yaitu situs sejenis atau kelihatan sama seperti situs aslinya. contoh di Indonesia ketika itu situs klik bca (http://www.klikbca.com/), pernah mengalami hal yang sama. situs tersebut tampilannya sama seperti klikbca tetapi alamatnya dibikin beberapa yang berbeda seperti http://www.clikbca.com/, http://www.kikbca.com/, dll, jadi kalau ada yang salah ketik, akan nyasar ke situs tersebut. Untungnya orang yang membuat situs tersebut katanya tidak bermaksud jahat. Nah kalau hacker carding yang buat tuh situs, siap-siap deh kartu kredit anda bakal jebol.

Menjebol situs e-commerce

Cara ini langsung dan mencuri semua data para pelanggannya. Cara ini agak sulit dan perlu pakar hacker atau hacker yang sudah pengalaman untuk melakukannya. Pada umumnya mereka memakai metode injection (memasukan script yang dapat dijalankan oleh situs/server) bagi situs yang memiliki firewall. Ada beberapa cara injection antara lain yang umum digunakan html injection dan SQL injection. Bagi situs yang tidak memiliki security atau firewall, siap-siaplah dikerjain abis-abisan.jenis kartu kredit:

1. asli didapatkan dari toko atau hotel (biasa disebut virgin CC)

2. hasil trade pada channel carding

3. hasil ekstrapolet (penggandaan, dengan menggunakan program C-master 4, cardpro, cardwizard, dll), softwarenya dapat di Download disini: Cmaster4, dan cchecker (jika ada yang ingin mengetahui CVV dari kartu tersebut)

4. hasil hack (biasa disebut dengan fresh cc), dengan menggunakan tekhnik jebol ASP

5. dengan memanfaatkan mbah google atow kepintaran anda sendiri  :P (pure CC)

2.      Termasuk tindakan kriminal / kejahatan apakah itu ?

Jawab :

Yaitu termasuk tindakan Kejahatan ini dilakukan dengan membuat gangguan, perusakan atau penghancuran terhadap suatu data, program komputer atau sistem jaringan komputer yang terhubung dengan internet. Biasanya kejahatan ini dilakukan dengan menyusupkan suatu logic bomb, virus komputer ataupun suatu program tertentu, sehingga data, program komputer atau sistem jaringan komputer tidak dapat digunakan, tidak berjalan sebagaimana mestinya, atau berjalan sebagaimana yang dikehendaki oleh pelaku. Dalam beberapa kasus setelah hal tersebut terjadi, maka pelaku kejahatan tersebut menawarkan diri kepada korban untuk memperbaiki data, program komputer atau sistem jaringan komputer yang telah disabotase tersebut, tentunya dengan bayaran tertentu. Kejahatan ini sering disebut sebagai cyberterrorism.

Menurut solusi  saya diatas masalah keamanan E-Commerce yang pernah terjadi di klikbca.com untuk mengatasi masalah tersebut di atas dapat dipecahkan dengan melengkapi Digital Certificates pada situs asli. Dengan demikian meskipun hacker dapat membuat nama yang sama namun tidak bisa melakukan pemalsuan digital certificate. Pengguna atau pengunjung situs dapat mengetahui bahwa situs itu asli atau tidak dengan melihat ada tidaknya certificate pada situs tersebut menggunakan browser mereka. Disamping itu webserver eCommerce harus dilengkapi dengan firewall yang akan menyaring paket-paket data yang masuk sehingga terhindar dari serangan Denial Of Service (DoS)

Tugas Blog

1.    Sebutkan informasi apa saja yang bisa disediakan oleh CRM dalam perusahaan untuk para salesnya. Jelaskan secara singkat bagaimana informasi tersebut bisa membantu salesnya bisa deal saat di tempat pelanggannya.

Jawaban: Informasi yang bisa disediakan oleh CRM perusahaan untuk para salesnya antara lain sbb:

1.      Informasi tentang evaluasi prospek dimaksudkan untuk melihat, memantau dan mengukur sejauh mana target yang menjadi tujuan dan sasaran terhadap nilai pasar sebuah produk perusahaan yang dikembangkan agar para sales bisa mengukur sejauh mana capaian sebuah kinerja.

2.      Informasi tentang cara penulisan proposal maksudnya adalah setiap tindakan atau perbuatan yang akan direncanakan harus dimuat dalam bentuk lembaran yang didalamnya memuat hal-hal yang berkaitan dengan permohonan, harapan dan penegasan akan target sebuah kinerja para sales.

3.      Konfigurasi produk adalah bentuk atau model sebuah produk yang akan menjadi barang penjualan, bentuk tersebut menjadi brand sebuah perusahaan untuk tampil dengan gaya berbeda dalam sistem penjualan

4.      Informasi tentang entri pemesanan, namun para penggunanya menemukan kesulitan dalam penggunaannya dan sistemnya susah dipelajari. Dan keuntungan sistem yang dijanjikan pun tidak dicapai,manajer sales tidak mendapat keuntungan dari sistem. Para Sales juga harus menghabiskan waktu untuk memasukkan data daripada menemui pelanggan. Entri pemesanan dianggap berat dan tidak familiar.

·         Yaitu dengan cara menggunakan teknologi CRM karena mampu menghasilkan laporan yang akurat dan komprehen, agar nantinya bisa berguna untuk menganalisa kelakuan pelanggan.

2.    Saat CRMnya diluncurkan ulang, divisi CC fokus dengan 2 hal. Dengan 200 kata, jelaskan bagaimana pendekatan ini bisa bekerja dengan baik secara umum, daripada memasang sistem CRM komprehensif yang bisa mencatat aktivitas penjualan dan informasi terkait dalam real-time.

Jawab : Fokusnya pada perancangan ulang proses entri pemesanannya, hasilnya mampu mengurangi waktu entri data dan efisien. Para sales memiliki remote control terhadap sistemnya, jadi mereka bisa bekerja dengan mudah untuk mengkonfigurasi spesifikasi yang sesuai permintaan pelanggan. Para sales juga bisa mendapat informasi harga dan mencari solusi alternatif ketika berada di tempat pelanggannya. Mereka juga bisa memeriksa jadwal produksi dan memberikan perkiraan waktu pengantaran yang akurat. Dengan akses remote, informasi yang real-time membantu para sales untuk menyelesaikan deal dan meningkatkan jumlah dan keuntungan penjualan.

           

3.  berapa kali perusahaan tersebut mengubah sistemnya ?

 Jawab : perusahaan tersebut mengubah sistemnya selama 3 kali.

4. kenapa dilakukan perubahan sistem ?

Jawab :

·         Sistem yang pertama : pada tahun 2001 saat penurunan nilai penjualan sehingga divisi  mengalami penurunan penjualan.  Perusahaan juga tidak menyediakan cukup data tentang tepatnya penjualan mana yang menurun lebih banyak. Manajer Penjualan hanya mengandalkan salesman mereka untuk informasi tentang ramalan penjualannya. Ramalan penjualan disini adalah dengan pertimbangkan, tebak-tebakan, dan model software spreadsheet yang tersebar di kantor penjualan mereka di berbagai daerah. Para salesman tersebut hanya berdampak sedikit saja pada penjualannya, Sehingga digunakan

·         Sistem yang Kedua :sistem CRM komprehensif digunakan untuk menunjang sistem yang telah ada, namun sistem in tidak berhasil dengan baik.  

·         Sistem yang Ketiga : pada tahun 2002 Ketika Presiden CC merasa sistem CRM komprehensif tersebut tidak berhasil, dibentuklah tim manajemen untuk memeriksa elemen kunci dari CRM nya. Tim tersebut menemukan 2 masalah utama. Pertama, entri pemesanan memerlukan banyak waktu, dan mengurangi interaksi dengan pelanggan. Kedua, Divisi CC tidak menghasilkan ramalan penjualan yang akurat dan terbaru.*dan pada tahun tersebut juga, divisi CC meluncurkan kembali CRM nya dan fokus dengan 2 area yang bermasalah. Fokusnya pada perancangan ulang proses entri pemesanannya, hasilnya mampu mengurangi waktu entri data dan efisien. Para sales memiliki remote control terhadap sistemnya, jadi mereka bisa bekerja dengan mudah untuk mengkonfigurasi spesifikasi yang sesuai permintaan pelanggan. Para sales juga bisa mendapat informasi harga dan mencari solusi alternatif ketika berada di tempat pelanggannya. Mereka juga bisa memeriksa jadwal produksi dan memberikan perkiraan waktu pengantaran yang akurat. Dengan akses remote, informasi yang real-time membantu para sales untuk menyelesaikan deal dan meningkatkan jumlah dan keuntungan penjualan.

5. apakah E-CRM membantu perusahaan itu ?

Jawab : sistem in membuat para sales memiliki remote control terhadap sistemnya, jadi mereka bisa bekerja dengan mudah untuk mengkonfigurasi spesifikasi yang sesuai permintaan pelanggan. Para sales juga bisa mendapat informasi harga dan mencari solusi alternatif ketika berada di tempat pelanggannya. Mereka juga bisa memeriksa jadwal produksi dan memberikan perkiraan waktu pengantaran yang akurat. Dengan akses remote, informasi yang real-time membantu para sales untuk menyelesaikan deal dan meningkatkan jumlah dan keuntungan penjualan.*Ramalan penjualan sekarang lebih akurat karena informasi penjualan dan pemesanan sudah otomatis dikumpulkan ketika sales berhasil deal dengan pelanggannya. Sistem CRM nya menggabungkan informasi penjualan secara real-time dengan informasi permintaan cart, siklus penggantian cart, dan tren ekonomi dalam insutri pelanggannya. Peningkatan akurasi dari ramalan penjualan membantu perusahaannya membuat jadwal produksi yang tetap, dan jadwal pengiriman yang tepat juga.

Lonely Planet

Lonely Planet

Pada tahun 1972, Tony dan Maureen Wheeler pengantin baru yang memutuskan untuk memiliki  

satu petualangan terakhir Pengalaman sebelum menetap perjalanan. Perjalanan mereka adalah

perjalanan darat dari London ke Australia melalui Asia. Begitu banyak wisatawan lain meminta 

mereka tentang pengalaman mereka bahwa mereka duduk di meja dapur, mereka dan menulis

sebuah buku berjudul Across Asia on the Cheap. Mereka  menerbitkan buku sendiri dan terkejut oleh

berapa banyak salinan mereka menjual. Lebih dari tiga  dekade dan 60   juta buku kemudian,

perusahaan penerbitan mereka telah berubah menjadi salah satu yang paling sukses disejarah.

               

Wheeler 'perusahaan penerbitan, Lonely Planet, telah berkembang dengan pesat, dengan

peningkatan penjualan tahunan khas 20 persen atau lebih. Pada tahun 2007, BBC Worldwide

membeli kepemilikan 75 persen di perusahaan. Lonely Planet TV sekarang menghasilkan berbagai

perjalanan dan dokumenter program yang muncul di jaringan kabel di seluruh dunia. Perusahaan ini

swasta dan tidak merilis angka penjualan, tetapi analis industri memperkirakan pendapatan tahunan

saat ini menjadi sekitar $ 85 juta. Lonely Planet menerbitkan lebih dari 600 judul dan memegang

pangsa 16 persen dari pasar panduan perjalanan. Perusahaan ini memiliki lebih dari 400 karyawan di

perusahaan Inggris, Amerika Serikat, Perancis, dan kantor Australia melakukan editorial, produksi,

desain grafis, dan tugas pemasaran. Konten panduan wisata ditulis oleh jaringan lebih dari 300

penulis kontrak di 22 negara. Para penulis ini memiliki pengetahuan tentang segala sesuatu dari

peraturan visa untuk harga hotel ke nama-nama terpanas tempat hiburan baru. Keahlian gabungan

dari staf di-rumah dan di negara penulis telah membuat Lonely Planet depan pesaingnya selama

bertahun-tahun.

Lonely Planet juga menawarkan jasa perjalanan yang mencakup kartu telepon, hotel dan kamar

asrama-pemesanan, tiket pesawat, pemesanan perjalanan kereta api Eropa dan tiket, paket wisata,

dan asuransi perjalanan. Layanan ini dijual melalui telepon dan di situs Web Lonely Planet.

Situs web telah memenangkan berbagai penghargaan, termasuk Society of American Travel Writers

Silver Award dan tempat di "Situs Web Fifty Terbaik" daftar majalah Time. Hal ini juga memenangkan Web terbaik Webby beberapa kali. Situs ini diluncurkan pada tahun 1994 dan termasuk sebuah toko online di mana publikasi Lonely Planet yang dijual. Namun, utama situs menarik adalah yang komprehensif pengumpulan informasi tentang tujuan wisata dan daerah secara online diskusi, Thorn Tree, yang memiliki hampir setengah juta pengguna terdaftar.

Lonely Planet selalu mencari cara untuk memperluas pasar dan brand image melalui teknologi baru.

Sebagai contoh, ia menawarkan buku ungkapan audio dan panduan kota yang dapat didownload

untuk beberapa merek ponsel pintar.

Meskipun situs Web yang sangat baik dan penggunaan dari teknologi baru, sebagian Lonely  

Planet'srevenues masih dihasilkan oleh penjualan buku. Siklus produksi khas panduan perjalanan

panjang sekitar delapan bulan. Ini adalah waktu yang dibutuhkan untuk komisi penulis, melakukan

penelitian, bekerja melalui beberapa draft menulis dan mengedit, pilih foto, membuat buku fisik,

dan mencetaknya. Siklus produksi ini menyebabkan buku-buku baru untuk menjadi hampir satu

tahun dari tanggal pada saat mereka diterbitkan. Hanya judul yang paling populer direvisi setiap

tahunnya. Judul lainnya yang dua, tiga, atau empat tahun siklus revisi. Waktu tunda dalam publikasi

berarti bahwa banyak rincian dalam panduan sudah ketinggalan jaman atau salah; restoran dan

hotel dekat (atau bergerak), nilai tukar dan regulasi visa berubah, dan tempat hiburan malam sekali-

panas yang ditinggalkan oleh klien berubah-ubah.

Publikasi Lonely Planet yang diteliti dengan baik dan berkualitas tinggi, tetapi penulis tidak bekerja

terus menerus karena buku tidak dipublikasikan terus. Situs Web sering memiliki informasi yang

lebih banyak arus dari panduan perjalanan yang diterbitkan. Toko online situs menawarkan

beberapa panduan adat, yang merupakan bagian dari panduan wisata yang ada dikemas dengan

cara yang berbeda, dan itu tidak membiarkan pelanggan membeli bab dari buku, tetapi masih

sebagian besar terfokus pada penjualan buku. Planet kesepian telah mengadopsi teknologi baru,

tetapi belum digunakan mereka untuk mengubah model pendapatan dengan cara besar atau untuk

membuat perubahan mendasar dalam produksi produk utamanya, panduan perjalanan.

Ringkasan dan Kesimpulan 

Pada tahun 1972, Tony dan Maureen Wheeler pengantin baru mereka melakukan perjalanan darat dari london ke australia melalui asia, mereka menerbitkan buku yang berjudul Across Asia on the Cheap.Disamping penerbitan buku, perusahaan wheeler Lonely Planet TV menghasilkan berbagai perjalananan Dokumenter program yang muncul di jaringan kabel di seluruh dunia, dan di perkirakan pendapatan tahunan saat ini mencapai $ 85 juta. Lonely Planet juga menawarkan jasa perjalanan yang mencakup kartu telepon, hotel dan kamar asrama-pemesanan, tiket pesawat, pemesanan perjalanan kereta api Eropa dan tiket, paket wisata, dan asuransi perjalanan. Layanan ini dijual melalui telepon dan di situs Web Lonely Planet. Dan perusahaan ini memenangkan berbagai penghargaan, termasuk Society of American Travel Writers Silver Award dan tempat di "Situs Web Fifty Terbaik" daftar majalah Time. Disamping itu Lonely Planet juga membangun situs Web pada tahun 1994 dan termasuk sebuah toko online. Lonely Planet juga menawarkan buku ungkapan audio dan panduan kota yang dapat di download untuk beberapa merek ponsel pintar. Meskipun situs Web yang sangat baik dan penggunaan dari teknologi baru, sebagian Lonely Planet'srevenues masih dihasilkan oleh penjualan buku. Situs Web sering memiliki informasi yang lebih banyak arus dari panduan perjalanan yang diterbitkan. Toko online situs menawarkan beberapa panduan adat, yang merupakan bagian dari panduan wisata yang ada dikemas dengan cara yang berbeda, dan itu tidak membiarkan pelanggan membeli bab dari buku, tetapi masih sebagian besar terfokus pada penjualan buku. Planet kesepian telah mengadopsi teknologi baru, tetapi belum digunakan mereka untuk mengubah model pendapatan dengan cara besar atau untuk membuat perubahan mendasar dalam produksi produk utamanya, panduan perjalanan.

Soal dan Jawaban

1.    Siapkan laporan di mana Anda menganalisis konflik saluran pemasaran dan masalah kanibalisasi yang Lonely Planet menghadapi seperti yang saat ini beroperasi. Menyarankan solusi yang mungkin mengurangi kerugian pendapatan atau friksi operasional yang dihasilkan dari masalah ini.

jawaban :

Channel Konflik: Pada saat pemasaran yang dilakukan melalui situs web perusahaan 
berdampak mengganggu penjualan di toko-toko ritel perusahaan tersebut.

Potensi konflik saluran yang signifikan di Lonely Planet dengan produk yang sama (buku atau konten) yang dijual melalui beberapa channel. Lonely Planet telah bekerja keras untuk meminimalkan konflik saluran dengan menjual buku-buku di situs web mereka hanya dengan harga eceran yang disarankan, oleh karena itu tidak meremehkan reseller ritel mereka. Selain itu, sebagian besar pengecer hanya memegang pilihan kecil dari lima ratus judul Lonely Planet, dan untuk banyak judul mereka tidak memegang, konflik saluran minimal. Produk CitySync juga hati-hati diposisikan untuk mengurangi konflik saluran, karena target segmen tertentu (waktu-miskin, uang tunai- wisatawan) dengan penawaran baru yang agak berbeda dari yang ada Lonely Planet buku panduan kota. Namun, seiring waktu mungkin ada beberapa konflik antara CitySync dan produk seperti buku panduan disesuaikan.

Kanibalisasi: Hilangnya penjualan tradisional produk untuk rekan elektronik.

Perusahaan panduan wisata terkenal, Lonely Planet memberikan banyak panduan secara gratis di situsnya. Beberapa tahun yang lalu, banyak penerbit wisata-guide utama khawatir bahwa website Lonely Planet akan merugikan penjualan mereka. Jika wisatawan harus melakukan perjalanan di kapal, mereka hanya bisa pergi pada situs web untuk membaca semua informasi yang mereka butuhkan tanpa membeli panduan wisata Lonely Planet versi cetakannya. Tapi jauh dari mengorbankan penjualan sebaliknya, internet telah membantu penerbit mengembangkan merek mereka dan memperluas ke wilayah baru. Selain itu, memberikan informasi di situs sendiri adalah cara untuk melakukan iklan gratis. Tanpa adanya ditampilkan ini panduan di situs web, pelanggan tidak akan membeli panduan wisata versi cetakannya. Lonely Planet dan penerbit terkemuka lainnya telah mencatat tingkat pertumbuhan 15% sampai 25% per tahun selama empat tahun terakhir, sebanyak isi buku panduan mereka telah bermigrasi online.

Banyaknya system dan aplikasi yang dikembangkan oleh Lonely Planet menjadikan perusahaan tersebut semakin maju dan kompetitif, namun di sisi lain terjadi drop pada pemasaaran yang sifatnya tradisional, hal ini tentu menjadikan penjualan produk Lonely Planet tidak mencapai target nilai pasar yang sesungguhnya. Cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan bekerjasama dengan perusahaan lain yang bekerja di bidang ritel dan jasa untuk menunjang system penjualan yang telah ada. jika ini diwujudkan ,diperkirakan Lonely Planet akan mencapai Top Brand yang terbaik.

  

2.  Menyiapkan daftar produk atau jasa baru yang Lonely Planet mungkin memperkenalkan untuk mengambil keuntungan dari teknologi internet (termasuk teknologi nirkabel untuk perangkat mobile) dan ada kekhawatiran pelanggan tentang ketepatan waktu dan mata uang dari informasi dalam panduan perjalanan dicetak. Jelaskan secara singkat masalah yang Lonely Planet akan menghadapi seperti memperkenalkan produk-produk baru.

jawaban :

Pada tahun 2008, Lonely Planet meluncurkan memilih & Bauran yang memungkinkan wisatawan untuk pergi ke bagian dari Lonely Planet website http://shop.lonelyplanet.com), memilih negara atau wilayah yang akan mereka kunjungi dan mendownload bagian untuk menempatkan tempat yang akan mereka kunjungi. Daripada membawa halaman, bab (berfungsi sebagai file PDF) dapat di download ke dalam perangkat genggam atau e-book reader. Lonely Planet memberikan banyak panduan secara gratis di situsnya. Beberapa tahun yang lalu, banyak penerbit wisata-guide utama khawatir bahwa website Lonely Planet akan merugikan penjualan mereka. Jika wisatawan harus melakukan perjalanan di kapal, mereka hanya bisa pergi pada situs web untuk membaca semua informasi yang mereka butuhkan tanpa membeli panduan wisata Lonely Planet versi cetakannya. Tapi jauh dari mengorbankan penjualan sebaliknya, internet telah membantu penerbit mengembangkan merek mereka dan memperluas ke wilayah baru.

E-book interaktif panduan :

Muncul menjadi yang terbaik dari kedua media digital dan print menjadi satu panduan e-
book interaktif. Lonely Planet memperkenalkan e-book tentang ipad, sehingga tata letak dan desain berguna untuk membolak-balik sebuah buku panduan dan termasuk gambar yang menakjubkan (signature), ahli konten penulis dan tips dari lokal. Tidak seperti buku panduan cetak tradisional, format digital memungkinkan untuk memasukkan lebih dari 3.000 hyperlink sehingga pembaca dapat ke bab tertentu atau peta hanya dengan sekali tekan. Dengan demikian, wisatawan dapat memperoleh informasi tentang daerah tertentu, tempat tujuan atau hotel / restoran tanpa membalik-balik halaman. Terlebih, wisatawan dapat mencari istilah dalam Google atau Wikipedia, dan lainnya untuk konten tambahan. Wisatawan juga dapat membuat penunjuk di tempat mereka berada, tidak mau ketinggalan dan membuat catatan pada halaman, seperti buku panduan cetak. Siklus penerbitan tradisional biasanya untuk panduan cetak setiap 2 tahun, namun dengan e-book, itu akan diperbarui secara real time. Namun, tidak seperti aplikasi, update e-book tidak didorong keluar ke end user, dan pembaca akan memiliki kesempatan untuk membeli kembali edisi baru. Selain itu, karena memori dan bandwidth yang terbatas, aplikasi baru berfokus pada perkotaan, bukan negara. Mereka jelas tidak bisa menggantikan buku panduan untuk pengembaraan selama sebulan di Thailand atau eksplorasi Amalfi Coast Italia. Tapi bagi wisatawan yang ingin mencari cara untuk menghabiskan sore gratis atau ke mana harus berpergian untuk makan malam, ini panduan dari ponsel ditambah peta yang baik adalah pengganti yang ideal daripada buku panduan. Lonely Planet karena itu harus terus berinvestasi dalam pengembangan produk untuk bekerja dengan perusahaan seperti Apple, Google, Amazone, dll.

3.   Banyak pelanggan setia Lonely Planet membawa panduan perjalanan mereka (yang bisa beberapa ratus halaman tebal) dengan mereka saat  melakukan perjalanan di seluruh dunia. Dalam banyak kasus, pelanggan ini tidak menggunakan sebagian besar dari panduan perjalanan, Juga akses internet dapat menjadi masalah bagi banyak pelanggan ini saat mereka bepergian. Jelaskan produk  yang mungkin mengatasi masalah pelanggan ini dan juga menghasilkan pendapatan tambahan untuk Lonely Planet. Jawaban Anda di sini bisa membangun ide-ide yang Anda kembangkan dalam larutan Anda untuk bagian 2

jawaban :

Dengan menggunakan panduan wisata ebook interaktif, wisatawan melakukan perjalanan panjang tidak perlu repot membawa buku panduan selama perjalanan. Wisatawan dapat membeli konten secara langsung dan menyimpannya dalam smartphone e-book mereka sebelum mereka akan melakukan perjalanan di atas kapal jika dirasa koneksi internetnya kurang baik. Selain itu, wisatawan dapat membuat catatan perjalanannya.

Fiber Optik

Apa yang Dimaksud dengan Fiber Optik ?

Fiber optik adalah sebuah kaca murni yang panjang dan tipis serta berdiameter sebesar rambut manusia. Dan dalam pengunaannya beberapa fiber optik dijadikan satu dalam sebuah tempat yang dinamakan kabel optik dan digunakan untuk mengantarkan data digital yang berupa sinar dalam jarak yang sangat jauh.

Bagian-bagian fiber optik

Core adalah kaca tipis yang merupakan bagian inti dari fiber optik yang dimana pengiriman sinar dilakukan.

Cladding adalah materi yang mengelilingi inti yang berfungsi memantulkan sinar kembali ke dalam inti(core).

Buffer Coating adalah plastic pelapis yang melindungi fiber dari kerusakan. 

Jenis Fiber Optik

1. Single-mode fibersMempunyai inti yang kecil (berdiameter 0.00035 inch atau 9 micron) dan berfungsi mengirimkan sinar laser inframerah (panjang gelombang 1300-1550 nanometer).

2. Multi-mode fibers

Mempunyai inti yang lebih besar(berdiameter 0.0025 inch atau 62.5 micron) dan berfungsi mengirimkan sinar laser inframerah (panjang gelombang 850-1300 nanometer)

Cara Kerja Fiber Optik 

Sinar dalam fiber optik berjalan melalui inti dengan secara memantul dari cladding, dan hal ini disebut total internal reflection, karena cladding sama sekali tidak menyerap sinar dari inti. Akan tetapi dikarenakan ketidakmurnian kaca sinyal cahaya akan terdegradasi, ketahanan sinyal tergantung pada kemurnian kaca dan panjang gelombang sinyal. 
Keuntungan Fiber Optik
Murah : jika dibandingkan dengan kabel tembaga dalam panjang yang sama.
Lebih tipis: mempunyai diameter yang lebih kecil daripada kabel tembaga.
Kapasitas lebih besar.
Sinyal degradasi lebih kecil.
Tidak mudah terbakar : tidak mengalirkan listrik.
Fleksibel.
Sinyal digital. 
Bagaimana Fiber Optik Dibuat
Making a preform glass cylinder
Proses ini disebut modified chemical vapor deposition (MCVD).
Silikon dan germanium bereaksi dengan oksigen membentuk SiO2 dan GeO2.
SiO2 dan GeO2 menyatu dan membentuk kaca.
Proses ini dilakukan secara otomatis dan membutuhkan waktu beberapa jam. 

Drawing the fiber from the preform
Setelah proses pertama selesai preform dimasukkan kedalam fiber drawing tower.
Kemudian dipanaskan 1900-2200 derajat celcius sampai meleleh.
Lelehan tersebut jatuh melewati laser mikrometer sehingga preform membentuk benang.
Dilakukan proses coating dan UV Curing. 

Testing the Finished Optical Fiber 
Tensile strength: harus mampu menahan 100.000 lb/inch2 atau lebih.
Refractive index profile : menghitung layar untuk pemantulan optik.
Fiber geometry : diameter Core, dimensi cladding, diameter cloating adalah seragam.
Attenuation : menghitung kekuatan sinyal dari berbagai panjang gelombang dan jarak.
Information carrying capacity : bandwith
Chromatic dispersion : penyebaran berbagai panjang gelombang sinar melalui core.
Operating temperature 
Kabel Optik Yang Sering Digunakan 
Distribution Cable 

Indoor/Outdoor Tight Buffer 

Indoor/Outdoor Breakout Cable

Aerial Cable/Self-Supporting 

Hybrid & Composite Cable 

Armored Cable 

Low Smoke Zero Halogen (LSZH) 

Perbandingan  Teknologi Fiber Optic dengan Teknologi sebelumnya

Generasi pertama (mulai 1975)

Sistem masih sederhana dan menjadi dasar bagi sistem generasi berikutnya, terdiri dari : alat encoding : mengubah input (misal suara) menjadi sinyal listrik transmitter : mengubah sinyal listrik menjadi sinyal gelombang, berupa LED dengan panjang gelombang 0,87 mm. serat silika : sebagai penghantar sinyal gelombang repeater : sebagai penguat gelombang yang melemah di perjalanan receiver : mengubah sinyal gelombang menjadi sinyal listrik, berupa fotodetektor alat decoding : mengubah sinyal listrik menjadi output (misal suara) Repeater bekerja melalui beberapa tahap, mula-mula ia mengubah sinyal gelombang yang sudah melemah menjadi sinyal listrik, kemudian diperkuat dan diubah kembali menjadi sinyal gelombang. Generasi pertama ini pada tahun 1978 dapat mencapai kapasitas transmisi sebesar 10 Gb.km/s.

Generasi kedua (mulai 1981)

Untuk mengurangi efek dispersi, ukuran teras serat diperkecil agar menjadi tipe mode tunggal. Indeks bias kulit dibuat sedekat-dekatnya dengan indeks bias teras. Dengan sendirinya transmitter juga diganti dengan diode laser, panjang gelombang yang dipancarkannya 1,3 mm. Dengan modifikasi ini generasi kedua mampu mencapai kapasitas transmisi 100 Gb.km/s, 10 kali lipat lebih besar daripada generasi pertama.

Generasi ketiga (mulai 1982)

Terjadi penyempurnaan pembuatan serat silika dan pembuatan chip diode laser berpanjang gelombang 1,55 mm. Kemurnian bahan silika ditingkatkan sehingga transparansinya dapat dibuat untuk panjang gelombang sekitar 1,2 mm sampai 1,6 mm. Penyempurnaan ini meningkatkan kapasitas transmisi menjadi beberapa ratus Gb.km/s.

Generasi keempat (mulai 1984)

Dimulainya riset dan pengembangan sistem koheren, modulasinya yang dipakai bukan modulasi intensitas melainkan modulasi frekuensi, sehingga sinyal yang sudah lemah intensitasnya masih dapat dideteksi. Maka jarak yang dapat ditempuh, juga kapasitas transmisinya, ikut membesar. Pada tahun 1984 kapasitasnya sudah dapat menyamai kapasitas sistem deteksi langsung. Sayang, generasi ini terhambat perkembangannya karena teknologi piranti sumber dan deteksi modulasi frekuensi masih jauh tertinggal. Tetapi tidak dapat disangkal bahwa sistem koheren ini punya potensi untuk maju pesat pada masa-masa yang akan datang.

Generasi kelima (mulai 1989)

Pada generasi ini dikembangkan suatu penguat optik yang menggantikan fungsi repeater pada generasi-generasi sebelumnya. Sebuah penguat optik terdiri dari sebuah diode laser InGaAsP (panjang gelombang 1,48 mm) dan sejumlah serat optik dengan doping erbium (Er) di terasnya. Pada saat serat ini disinari diode lasernya, atom-atom erbium di dalamnya akan tereksitasi dan membuat inversi populasi*, sehingga bila ada sinyal lemah masuk penguat dan lewat di dalam serat, atom-atom itu akan serentak mengadakan deeksitasi yang disebut emisi terangsang (stimulated emission) Einstein. Akibatnya sinyal yang sudah melemah akan diperkuat kembali oleh emisi ini dan diteruskan keluar penguat. Keunggulan penguat optik ini terhadap repeater adalah tidak terjadinya gangguan terhadap perjalanan sinyal gelombang, sinyal gelombang tidak perlu diubah jadi listrik dulu dan seterusnya seperti yang terjadi pada repeater. Dengan adanya penguat optik ini kapasitas transmisi melonjak hebat sekali. Pada awal pengembangannya hanya dicapai 400 Gb.km/s, tetapi setahun kemudian kapasitas transmisi sudah menembus harga 50 ribu Gb.km/s.

Generasi keenam

Pada tahun 1988 Linn F. Mollenauer memelopori sistem komunikasi soliton. Soliton adalah pulsa gelombang yang terdiri dari banyak komponen panjang gelombang. Komponen-komponennya memiliki panjang gelombang yang berbeda hanya sedikit, dan juga bervariasi dalam intensitasnya. Panjang soliton hanya 10-12 detik dan dapat dibagi menjadi beberapa komponen yang saling berdekatan, sehingga sinyal-sinyal yang berupa soliton merupakan informasi yang terdiri dari beberapa saluran sekaligus (wavelength division multiplexing). Eksperimen menunjukkan bahwa soliton minimal dapat membawa 5 saluran yang masing-masing membawa informasi dengan laju 5 Gb/s. Cacah saluran dapat dibuat menjadi dua kali lipat lebih banyak jika digunakan multiplexing polarisasi, karena setiap saluran memiliki dua polarisasi yang berbeda. Kapasitas transmisi yang telah diuji mencapai 35 ribu Gb.km/s.

Cara kerja sistem soliton ini adalah efek Kerr, yaitu sinar-sinar yang panjang gelombangnya sama akan merambat dengan laju yang berbeda di dalam suatu bahan jika intensitasnya melebihi suatu harga batas. Efek ini kemudian digunakan untuk menetralisir efek dispersi, sehingga soliton tidak akan melebar pada waktu sampai di receiver. Hal ini sangat menguntungkan karena tingkat kesalahan yang ditimbulkannya amat kecil bahkan dapat diabaikan. Tampak bahwa penggabungan ciri beberapa generasi teknologi serat optik akan mampu menghasilkan suatu sistem komunikasi yang mendekati ideal, yaitu yang memiliki kapasitas transmisi yang sebesar-besarnya dengan tingkat kesalahan yang sekecil-kecilnya yang jelas, dunia komunikasi abad 21 mendatang tidak dapat dihindari lagi akan dirajai oleh teknologi serat optik.

Ide fee for Service

Fee-For-Service

What is fee-for-service ?

Fee-for-service  adalah suatu model jasa yang digunakan oleh organisasi yang menyediakkan layanan bagi costumer untuk menghasilkan pendapatan melaluipengisian atau meminta biaya untuk layanan dan produk yang telah digunakan oleh costumer.

Pada kesempatan ini saya akan menjelaskan fee-for-service  untuk mobile phone. Dari pengertian secara general tentang fee-for-service  diatas, jika diterapkan ke mobile phone, maka perusahaan yang menyediakan layanan untuk mobile phone bisa mendapatkan keuntungan dari aplikasi atau content yang mereka jual kepada pelanggan dengan cara jika costumer melakukan download atau request pada layanan yang disediakan, maka mereka harus membayar untuk layanan tersebut, pembayaran pada umumunya dipotong dari pulsa yang dimiliki oleh costumer.

Di Indonesia sendiri, sudah banyak sekali perusahaan yang menyediakan fee-for-service  bagi pengguna mobile phone atau smart phone. Contohnya, pada saati ini marak sekali iklan-iklan untuk content-content game yang bisa didapat seharga Rp. 1000,- dengan hanya “KETIK REG SPASI GAME” atau fasilitas chatting dengan “KETIK REG SPASI CHATTING”, bahakan untuk mengetahui zodiak, ada juga yang menggunakan fasilitas “KETIK REG SPASI ZODIAK” yang menyebabkan costumer yang menggunakan jasa tersebut, dikenakan biaya sesuai dengan tarif dari content yang digunakan. Perusahaan dari penyedia content tersebut biasanya akan terus melakukan pemotongan pulsa costumer sebagai biaya penggunaan content dalam jangka waktu tertentu terkecuali sampai pada saat costumer melakukan UNREG untuk layanan yang sedang mereka gunakan.

The new interesting fee-for-service  in Indonesia

Melalui tulisan saya kali ini, saya akan menjelaskan sebuah ide untuk menerapkan sebuah fee-for-service yang baru untuk smartphone atau PDA yang pastinya sangat menarik dan memiliki prospek yang bagus jika dapat diterapkan di Indonesia.

Pada saat ini kita pasti sudah tidak asing lagi dengan beberapa aplikasi berbasis geotagging seperti Google Maps ataupun Google Earth yang merupakan termasuk free service yang disediakan oleh sebuah perusahaan multinasional yang berasal dari Amerika yaitu Google.

Untuk pengguna Smartphone saat ini, banyak sekali dari mereka yang menggunakan aplikasi berbasis geotagging tersebut untuk membantu kelancaran aktifitas mereka sehari-hari. Saya sendiri sering menggunakan aplikasi Google Maps jika sedang berpergian didalam kota Jakarta ataupun jika saya sedang berpergian keluar kota sebagai aplikasi yang dapat menunjukkan arah jalan terdekat untuk mencapai tujuan agar tidak tersesat. Aplikasi ini biasanya lebih dikenal dengan sebutan Global Positioning System (GPS).

Penggunaan GPS untuk menunjukkan arah dari BiNus Internasional menuju Plaza Semanggi

Melihat fungsi aplikasi tersebut yang tentunya sangat bermanfaat, bagaimana jika GPS model tersebut dimanfaatkan oleh sebuah perusahaan yang bersedia untuk melakukan resarch & development untuk membuat sebuah aplikasi baru dengan penambahan dan pengubahan fitur untuk memiliki fungsi yang berbeda dari fungsi sebelumnya yaitu sebagai panduan penunjuk jalan.

Dalam tulisan ini saya akan meyebut aplikasi baru tersebut dengan nama "Where Are You!" 

Where Are You!

Kegunaan dari costumer yang menggunakan aplikasi ini menurut saya sangat bermanfaat bagi seluruh orang baik untuk usia remaja, muda, maupun bagi orang lanjut usia ......

Dengan aplikasi ini, sesorang dapat mengetahui lokasi atau tempat-tempat mana saja yang dikunjungi oleh temannya pada satu hari (24 jam).

Berikut ini akan saya jelaskan Manfaat lain dari aplikasi ini dengan lidah versi Marketer dan CEO. No offense ^^.

Marketer:

1. Aplikasi ini sangat bermanfaat bagi orang tua yang bawel dan terlalu protective bagi anak-anaknya yang suka keluyuran entah kemana atau bolos dari sekolah.
2. Bagi istri atau suami yang sudah mencapai usia perkawinan 10 tahun ++ yang mulai mencurigai tempat-tempat mana saja yang sering dikunjungi pasangannya.
3. Bagi Cowo yang curiga pacarnya pegi dugem tengah malam. Wkwkakka.
4. Pikirin sendiri.

CEO

1. Selain dapat menunjukkan lokasi dari orang yang sedang kita tracking, Aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur chatting ataupun status changing yang mana fitur ini akan di design seperti sebuah messnger chat seperti  yang dimiliki oleh Yah**! ataupun GT*lk.
2. Jika anda tidak mengetahui lokasi dari Smartphone atau PDA anda yang bisa disebapkan oleh lupa meletakkan, hilang, dll. Aplikasi ini juga bermanfaat sebagai Phone Locator untuk dapat mengetahui lokasi dari Mobile Phone anda.
3. Untuk fungsi selanjutnya sedang kami kembangkan oleh R&D Team perusahaan kami.

Secara simplenya, poin-poin diatas adalah penjabaran secara singkat manfaat utama dari aplikasi Where Are You! ini.

How it works?

Berikut ini akan saya jelaskan secara mudah bagaimana aplikasi tersebut bekerja:

1. Sebelum menggunakan aplikasi ini costumer terlebih dahulu diwajibkan melakukan download aplikasi dari website developer atau juga bisa melalui App World yang ada pada BB atau App Store pada iPhone.
2. Kemudian mereka melakukan registrasi ID, Password, dan data-data lainnya.
3. Selanjutanya untuk dapat login menggunakan layanan Where Are You! ini pelanggan diwajibkan melakukan pembayaran sesuai dengan biaya yang telah ditentukan, untuk satuan hari, minggu, ataupun bulan.
4. Untuk dapat melakukan tracking, chatting, dan lain sebagainya. Costumer terlebih dahulu harus melakukan add friend bagi orang lain, add friend dapat dilakukan dengan media phone number, account name, ataupun melalui e-mail. Oleh karena itu aplikasi ini tidak dapat digunakan sebagai illegal spying yang dapat menggangu privacy dari orang lain. Karena pada tujuan awal, aplikasi ini diposisikan bagi keluarga atau teman yang sama-sama ingin mengetahui apa saja kegiatan dan lokasi dari temannya.

   

   Replika screenshot dari aplikasi Where Are You! saat seseorang dengan ID A sedang melakukan track pada lokasi dari temannya. Terlihat pada gambar, salah satu temannya dengan ID I sedang berada Fish & Co dan berlokasi tidak jauh dengan dia yang sedang berada di Hard Rock Café

    Baiklah, sekian pembahasan dari ide saya untuk salah satu aplikasi fee-for-service  yang mungkin sangat berguna untuk dapat diterapkan bagi pengguna smartphone di Indonesia. 

Bukalapak Dan OLX

Bukalapak

OLX

Perbandingan Bukalapak Dengan OLX

Bukalapak adalah website yang menjual berbagai macam barang sama seperti OLX Perbandingannya Bukalapak  memakai sistem rekber, yang artinya ada pihak ke-3 yang menjadi hubungan antar pembeli dan penjual, sedangkan OLX  hanya 2 arah, pembeli dengan penjual. Dilihat sekilas memang tidak ada bedanya, ada pembeli dan penjual, tetapi dalam proses payment nya ini yang menjadi perbedaan khas Bukalapak. Bukalapak  menerapkan keamaan payment pembeli, dengan memberikan uang kembali jika barang tidak dikirim. Cara dari bukalapak  ini menjadi perantara bagi pembeli dan penjual, pembeli memberikan konfirmasi dan mentransfer ke rekening Bukalapak  bukan ke penjual langsung, sesudah di transfer, Bukalapak ini akan mengkonfirmasi ke penjual untuk mengirimkan barang yang sudah dipesan, sedangkan OLX pembeli langsung mentransfer ke penjual, dan penjual langsung mendapat konfirmasi dari pembeli. Jadi pembeli tidak perlu memberikan nomor handphone untuk diberikan ke pembeli.

Dalam pembuatan akun baru, Bukalapak dapat menggunakan akun facebook, sedangkan OLX juga dapat menggunakan akun facebook, dan gmail.com. Kelebihan dari OLX ini aplikasi yang sudah masuk kedalam smartphone, aplikasi dapat di download di smartphone langsung. Jadi tidak perlu membuka website melalui web browser. Hanya saja tampilan Bukalapak lebih menarik dari pada OLX  mungkin Bukalapak akan bersaing dengan OLX untuk kedepannya, karena Bukalapak masih baru dan OLX adalah website online jual beli yang dikenal banyak orang.

Kelebihan Bukalapak

1) Tanpa modal besar

Ini sangat cocok buat anda yang tidak memiliki modal besar. Cukup bermodal media sosial dan pulsa tentunya untuk mempromosikan dan menjalin komunikasi dengan calon buyer.

2) Praktis

Kita benar-benar free, karena hanya mempromosikan,lalu ketika ada buyer tinggal menghubungi supplier, lalu ia akan mengirimkan produk tersebut ke alamat si buyer namun data pengirim adalah nama kita. Semua proses adalah tanggung jawab supplier.

3) Dapat dikerjakan dimana saja  

Cukup bermodal pulsa baik untuk telepon, sms maupun berlangganan internet, kita bisa mengerjakannya dimana saja.

4) Tidak ada biaya operasional                                     

Tidak seperti bisnis biasa yang butuh biaya operasional, bisnis dengan sistem dropship tidak memerlukan biaya operasional yang besar.

Kekurangan Bukalapak

1) Keuntungan kecil                                    

Keuntungan yang bisa diambil oleh dropshipper biasanya kecil. Memang bisa saja si penjual menaikkan harga yang lebih tinggi, tapi tentu saja itu sangat beresiko karena bisa merusak kepercayaan konsumen. Dropshipper biasanya tidak akan menetapkan harga yang jauh dari harga yang sudah ditetapkan oleh supplier.

2) Info stok barang kurang update

Data mengenai barang tentu saja paling lengkap ada di supplier, terkadang kita lambat mengetahui update stok barang terbaru.

3) Tidak melihat langsung barang yang dijual

Menurut saya ini adalah kekurangan dropshiper yang utama, mereka tidak bisa melihat langsung barang yang dijual. Bahkan terkadang hanya menerka-nerka saja info dari barang tersebut.

4) Beresiko terkena komplain                                                     

Karena barang yang tidak dapat dilihat langsung, maka anda beresiko terkena komplain jika barang yang dikirimkan tidak sesuai seperti yang dipromosikan.

Kelebihan OLX

1.   Caranya daftar gampang dan gratis

Cara daftar di OLX dan cara pasang iklan di OLX sangat gampang. Hanya perlu beberapa menit untuk mendaftar dan jika anda sudah punya barang untuk dijual anda bisa langsung memasang iklan. Yang paling penting adalah memasang iklan di toko online ini tidak dipungut biaya.

2.  Banyak pengunjung

Rata-rata situs OLX dikunjungi tidak kurang dari ratusan ribu pengunjung setiap hari baik yang sudah menjadi anggota maupun yang tidak. Dengan banyaknya pengunjung maka peluang barang kita untuk dilihat lebih banyak orang sangat besar.

3. OLX sudah terkenal

Dengan munculnya iklan di tv OLX menjadi semakin terkenal. Pengunjung umumnya sudah tau apa yang ingin mereka cari. Mereka akan mencari barang yang mereka butuhkan di kolom pencarian. Jika mereka tertarik maka dengan sendirinya akan masuk ke toko kita.

4. Ada fasilitas verified account

Bagi pembeli verified account dapat membantu memberi gambaran kalau orang yang diajak bertransaksi dapat dipercaya. Untuk penjual, verified account bisa untuk menambah kepercayaan pembeli. Jika anda punya account segera verifikasi agar anda tidak dicap tidak jelas.

       

5. Katagori dan Wilayah

Katagory yang beragam dan pembagian sesuai dengan wilayah iklan cukup membantu calon pembeli untuk membeli sebuah barang. Misalnya untuk properti jika kita ada di bandung bisa mencari yang dekat dengan daerah kita tinggal.

Kekurangan OLX

1. Transaksi bisa sedikit tidak aman

Karena OLX bertindak hanya sebagai perantara, otomatis transaksi tidak kita lakukan dengan pihak OLX tapi dengan pemilik barang. Inilah yang membuat kita lebih berhati-hati bertransaksi dengan penjual. Walaupun ada fasilitas verified account belum membuat kita tenang sebelum menerima barang yang kita beli.

2. Cara Pembayaran transfer bank

Karena OLX adalah situs iklan baris maka di OLX tidak ada fasilitas pembayaran seperti di toko online lainnya. Kita hanya bisa membayar dengan transfer bank atau bayar tunai saat barang diterima.

3. Kualitas Barang

Sama halnya dengan belanja di toko online lainnya, kita tidak dapat melihat barang yang kita beli sebelum ada transaksi khususnya jika wilayah penjual dan pembeli berjauhan kecuali kita bisa bertemu dengan penjual di suatu tempat dan melihat barang yang ingin kita beli. Barang-barang katagori fashion yang sering mengecewakan. Di gambar mungkin kelihatan menarik namun saat barang kita ternyata tidak sesuai dengan harapan.

Kesan Dan Kesimpulan  

Menurut saya, kesan dan kesimpulan dari ke2 Web tersebut sama-sama ada kelebihan dan kekurangannya masing-masing, tapi Bukalapak dengan OlX mempunyai perbedaan yang menjadikan bukalapak lebih unggul, contohnya pembeli tidak perlu memberikan nomor handphone kepada pembeli, dengan membuka website bukalapak pembeli dapat membeli barang yang diinginkan. Dalam transaksi bukalapak sedangkan OLX memerlukan nomor handphone untuk memesan ataupun menanyakan sesuatu tentang barang yang akan di beli. Dan Bukalapak memakai sistem rekber, yang artinya pembeli tidak langsung berhubungan dengan penjual, bukalapak menjadi hubungan mereka berdua, jadi jika ada barang yang tidak terkirim, uang akan di kembalikan ke pembeli oleh bukalapak, kelebihan Bukalapak memberikan banyak fitur yang unik seperti adanya blog, komunitas, dan tanya jawab semua dapat di baca, mempunyai sistem perhitungan ongkos kirim otomatis, sedangkan di OLX harus tanya kepada penjual terlebih dahulu.Uang akan kembali jika penjual tidak mengirimkan barang yang sudah di transfer. Sedangkan OLX tidak memberikan uang kembali jika tidak dikirim.

Bukalapak dapat menarik minat pembeli untuk membeli online, karena terdapat sistem yang menjadikan pembeli percaya dan merasa aman dalam berbisnis online. Blog ini hanya memberikan informasi tidak ada maksud untuk memberikan nilai positif atau negatif, ini lah kemajuan pemikiran manusia saat ini pada pemakaian teknologi.